Suppression de compte
StatistEats permet à toute personne disposant d'un compte de supprimer définitivement celui-ci et les données personnelles associées.
Procédure
- Ouvrez l'application StatistEats et connectez-vous.
- Allez dans Paramètres → Gestion des données.
- Sélectionnez « Supprimer mon compte », lisez l'avertissement et confirmez.
Données supprimées
- Compte et adresse e-mail
- Journées alimentaires et historique des repas
- Aliments personnalisés et recettes
- Pesées
- Profil (année de naissance, taille, genre) et préférences d'affichage
- Données synchronisées sur nos serveurs (abonnés)
- Jetons d'authentification et sessions actives
Données conservées
Si la loi l'impose dans votre pays, données de facturation conservées chez notre prestataire de paiement (jusqu'à 10 ans).
Délais
La suppression est effective immédiatement après confirmation. Un abonnement actif est résilié sans délai.
Besoin d'aide ?
Sans accès à l'application, envoyez une demande à terragentix@gmail.com depuis l'adresse e-mail du compte, en indiquant « Suppression de compte ».